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Ce cours explore le marketing des services en petite enfance et examine les compétences de communication essentielles à une stratégie de marketing et à des relations efficaces avec les parties prenantes. Les participants apprendront à positionner les services de leur centre dans un contexte concurrentiel. Ils élaboreront une stratégie de communication et appliqueront diverses approches de marketing ainsi que les règlements sur la protection de la vie privée.

Ce cours examine le leadership organisationnel, les responsabilités et les compétences en gestion d’un centre de la petite enfance. Les sujets abordés incluent le rôle de la direction en tant que leader et gestionnaire d’un centre, les applications pratiques des théories pertinentes sur le leadership et le développement de compétences en gestion, y compris la gestion et la planification financières.